OCN光の評判をアンケート調査!快適なネット回線を安く使える優秀な回線

OCN光 アイキャッチ

OCN光は回線の安定感に定評があり、ダウンロードもアップロードも快適な利用を期待できます。

なぜなら、日本最大級のネットワークで、混雑しにくいネット回線を利用できるからです。しかし、良い評判だけではなく、悪い評判も見受けられるのはなぜなのでしょうか。

今回はアンケート調査による利用者の回答を参考に、OCN光が快適に利用できる理由をお伝えします。OCN光ならストレスなくエンタメを楽しみながら、スムーズなリモートワークも可能です。

OCN光の口コミ評判をアンケート調査!利用者のリアルな声を検証

OCN光 総合評価

月額料金やサポート体制が好評

OCN光の利用者を対象に、料金体系やキャッシュバックなどサービス内容の満足度をアンケート調査しました。

アンケートでは、さまざまな評価の回答を得られました。サービスの利用を検討している人は、利用者のリアルな声が参考材料になります。良い回答も悪い回答も、先入観を捨ててバランスよく見ていきましょう。

【実施期間】2021年10月
【調査の概要】OCN光の利用満足度に関するアンケート
【調査対象】OCN光を契約している男女18名
【調査媒体】クラウドソーシング

OCN光の良い評判

OCN光の利用者から得られた評価の高い回答は、おもに以下の3つです。

  • 2年更新プランの月額料金が安い
  • キャンペーンにより高額キャッシュバックが得られた
  • OCNの格安スマホならセット割引を利用できる

評価の高い口コミをチェックしながら、OCN光を実際に使用する時のイメージを膨らませましょう。

2年更新プランの月額料金が安い

割引 満足度 OCN光

67%の契約者が割引に「満足」と回答

2年更新プランの月額料金が安い2年割の適用がお得だった

★★★★☆ 料金
22歳 男性 オフィスワーク
2年割適用でさらに料金が安くなるので、とても嬉しかったからです。

OCN光では、契約から2年間継続利用することを約束すれば「2年自動更新型割引」を適用できます。

  • ファミリー(戸建て)タイプ:月額料金6,820円→5,610円
  • マンションタイプ:月額料金5,170円→3,960円

月額料金を約1,200円も割引できることに「家計が助かる」といった高評価もありました。

キャンペーンにより高額キャッシュバックを得られた

キャンペーン 満足度 OCN光

55%の契約者がキャンペーンに「満足」と回答

キャッシュバックに魅力を感じた

★★★★☆ キャンペーン
34歳 女性 専業主婦
キャッシュバックと工事費無料がとても魅力的だった

※キャンペーンは時期によって実施していないこともあります(実施状況は、OCN光の公式サイトや各代理店のサイトをご確認ください)。

OCN光の利用者には、キャンペーンで「高額キャッシュバックを得られた」という声も多くありました。OCN光は、公式サイトと代理店の2種類から申し込む方法があります。とくに代理店は、キャッシュバックや工事費無料のキャンペーンが豊富です。

公式サイトでは、OCN光の利用料金を3ヵ月間月額100円で利用できるキャンペーンを実施しています。代理店には、40,000円の高額キャッシュバックを実施しているところも。
アンケートでは、代理店のキャッシュバックを高く評価する声が目立ちました。

OCNの格安スマホならセット割引を利用できる

割引プラン 調査 OCN光

33%の契約者が「スマホのセット割」を利用していると回答

スマホのセット割がうれしい

★★★☆☆ 割引
60歳 男性 自営業
スマホとのセット割引きで200円安くなるのは良いです。

評価の高い口コミには「OCNの格安スマホで割引を適用できる」という声もありました。光回線とOCNの格安スマホ「OCNモバイルONE」のセットで、毎月のスマホ代を220円割引できます

OCNスマホのセット割引は最大5回線まで適用できるので、家族も利用すればよりお得です。家族のスマホ料金も割引できます。

OCNの格安スマホは、他社と比べて基本料金も格安です。OCN光と合わせて利用することで、より安くなることが利用者の満足度を高めています。

OCN光の悪い評判

一方、OCN光では、以下の点に不満を感じる利用者も見られました。

  • 時間帯によって回線速度が不安定になる
  • カスタマーサポートにつながらないことがある
  • キャンペーンはお得だが、不要なオプション加入が必要だった

それぞれの詳細を確認しながら、OCN光を利用する時の対策を立てましょう。

時間帯によって回線速度が不安定になる

通信 不安定 調査

45%の契約者が「通信が不安定な経験あり」と回答

つながらない時はとことんつながらない

★★☆☆☆ 通信速度
47歳 女性 塾講師
無線ルーターの問題だと思ったが、お客様センターから、OCN光の速度が遅いとの相談が多いと言われた。

今回のアンケートでは、「時間帯によって回線速度が不安定になる」という回答がありました。回線速度が遅くなる時間帯に着目すると、インターネットの利用者が集中しやすい20〜24時がほとんどでした。

どんなに車線の多い道路でも、交通量が増えて混み合えば渋滞してしまいます。光回線も同様に普段の通信速度が速くても、インターネットの利用者が集中すると速度の混雑は避けられません。

カスタマーサポートにつながらないことがある

カスタマーサポート 満足度 調査

22%の契約者がカスタマーサポートに「不満あり」と回答

基本、電話は待たされる

★★☆☆☆ 通信速度
47歳 女性 塾講師
質問したい内容を担当部署につなぐまでの時間がかかりすぎる。

OCN光の利用者には「カスタマーサポートに電話してもつながらない」という不満もあるようです。

2021年10月現在は新型コロナウイルス感染症の影響により、問合せ窓口のオペレーターを平常時より少なく運営せざるを得ない状況です。対応を悪く感じることは、このような背景があることも考えられます。

キャンペーンはお得だが不要なオプション加入が必要だった

キャンペーンの内容が理解できなかった

★★★☆☆ キャンペーン
44歳 女性 会社員
キャンペーンについて代理店担当者の説明を聞いても理解できなかった。解約方法も教えてもらえなかった。

※2021年11月現在、OCN光の正規代理店ではキャンペーンは実施しておりません。

OCN光の代理店では、さまざまなキャッシュバックキャンペーンを実施しています。キャンペーンでキャッシュバック額を上乗せするにあたって、有料オプションへの加入が必須となることもあります。

しかし、キャンペーンの契約内容を把握しないまま、本来は不要なオプション契約まで追加してしまうことも少なくありません。知らぬ間に余計な費用を支払うことのないよう注意しましょう。OCN光の有料オプションは、以下のとおりです。

オプション名 月額利用料金
OCNひかり電話 550円
OCNプレミアムサポート 550円
050あんしんナンバー for OCN 495円
おまかせマルチパック 1,045円
テレビオプション 825円

光回線の設定が不慣れな場合は、有料オプションの活用も便利です。それぞれの特徴を確認しながら、必要に応じてオプションの活用を検討しましょう。

OCN光は国内最大級のインターネット接続サービスで好評を得ている

OCN光は月額料金や通信速度など、あらゆる方面で好評価を得ている国内最大級のインターネット接続サービスです。以下の表は、OCN光の利用者に今回実施したアンケート調査の項目別の満足度を点数化しました。

   
満足度(45点満点) 高評価割合(%) 良い口コミ
月額料金 28/45 62 初期費用もあまりかからず安い
通信速度 35/45 78 途中で途切れることなく快適に利用できる
割引 26/45 58 2年割適用でさらに安くなり嬉しい
サポート面 31/45 69 トラブルの際にサポートに電話して対応が良かった

OCN光の通信速度は、下り・上りともに最大1Gbpsです。auひかりやソフトバンク光、ドコモ光など、大手他社と同じ数値となります。

料金面も2年自動更新型割引により月額基本料を安く抑えられ、代理店のキャッシュバック特典も充実しています。OCN光は、大手他社と比較しても劣らず安心できる光回線です。

通信が途切れたり遅延したりする心配が少ない

平均通信速度の比較表 下り:平均速度
(単位:Mbps)
上り:平均速度
(単位:Mbps)
OCN光 269.02 196.85
NURO光 488.25 431.38
au光 393.72 328.33
ソフトバンク光 302.52 202.44
ドコモ光 255.43 200.98

(出典:みんなのネット回線速度

OCN光を利用するメリットは、通信が途切れたり遅延したりする心配が少ないことです。
OCN光を提供するNTTコミュニケーションズでは「Tier1 IP」という基幹回線を使用しています。OCN光の基幹回線を道路にたとえると、道幅が広く車線数も多いので、渋滞が起きにくい仕様です。

OCN光は回線にゆとりがあるので、利用者が多くても混み合わず快適に使用できます。Tier1 IPを基幹回線としている会社は、世界でも数えるほどしかありません。OCN光を提供するNTTコミュニケーションズは、その数少ない会社の1つというわけです。

低価格で快適なネット環境を構築できる

月額料金(税込)の比較表 マンションタイプ 戸建てタイプ
OCN光 3,960円 5,610円
NURO光 2,090~2,750円 5,200円
ドコモ光 4,400円 5,720円
auひかり 4,180円 1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目:5,390円
ソフトバンク光 4,180円 5,720円
ビッグローブ光 4,378円 5,478円
フレッツ光 4,125円~
※550円~のプロバイダ料金含む
5,940円
※550円~のプロバイダ料金含む

OCN光を利用するメリットとして、より低価格で快適なインターネット環境を構築できる点も挙げられます。OCN光はプロバイダと光回線が同じ会社からセットで提供されるため、初期費用を低く抑えて利用できます。

さらに2年間契約を条件に「2年自動更新型割引」も適用可能です。2年自動更新型割引を使用すれば、OCN光のファミリータイプとマンションタイプともに月額料金が約1,200円も割引されます。タイプ別の割引適用料金は、以下のとおりです。

  • ファミリータイプ:6,820円-1,210円=5,610円
  • マンションタイプ:5,170円-1,210円=3,960円

一方、プロバイダによって月額料金が異なるフレッツ光は、最安値でもファミリータイプ5,940円、マンションタイプ4,125円となり、OCN光よりも割高になってしまいます。

充実のキャンペーンでさらにお得に利用できる

キャッシュバック額の比較表 新規の場合 乗り換え(他者転用)の場合
OCN光
※代理店の場合
最大30,000円 最大5,000円
NURO光 43,000円 最大60,000円(補填)
ソフトバンク光 最大24,000円
ドコモ光 10,000ポイント(dポイント) 5,000ポイント(dポイント)
auひかり 10,000円(au PAY)

OCN光を利用するメリットは、キャンペーンが充実していることも挙げられます。OCN光の専用キャンペーンサイトでは、以下のさまざまなキャンペーンを実施しています。

※キャンペーンは時期によって実施していないことがあります。

  • OCN光100円ワンコインキャンペーン
  • IPoEアドバンス 超快適☆体感キャンペーン
  • 最大30,000円キャッシュバックキャンペーン
    ※キャッシュバックキャンペーンは販売代理店ブロードバンドナビが提供

キャンペーンの特典内容は、初期費用の負担を減らすためにも把握しておきたいです。とくにおすすめできるキャンペーンをピックアップします。

OCN光が月額100円「月額料金3ヵ月100円ワンコインキャンペーン」

※「月額料金3ヵ月100円ワンコインキャンペーン」は、2021年11月1日をもって終了しています(キャンペーンの再開時期は、OCN光公式サイトをご確認ください)。

OCN光の新規申し込みでは「OCN光100円ワンコインキャンペーン」を利用できます。開通月の翌月を1ヵ月目として、3ヵ月目までの月額料金を戸建てタイプとマンションタイプともに100円となります。100円ワンコインキャンペーンの適用条件は、以下のとおりです。

100円ワンコインキャンペーンの適用条件

月額100円の期間が終了後も、4〜11ヵ月目まで月額3,390円で利用できます。2年自動更新型割引を申し込む必要もありますが、割引になるのでやはりお得です。

IPoEアドバンスが無料で使用できる「IPoEアドバンス 超快適☆体感キャンペーン」

※「IPoEアドバンス 超快適☆体感キャンペーン」は、2021年10月現在で申込期間が終了しています(キャンペーンは再実施することもあります)。

OCN光のオプション「IPoEアドバンス」は、ゲームや動画配信など膨大な通信量を必要とするサービスでの通信の遅延や途切れを防ぎます。IPoEアドバンスを利用する場合は、期間限定で無料適用できる「IPoEアドバンス超快適☆体感キャンペーン」がお得です。

キャンペーンではIPoEアドバンスが最大3ヵ月間無料で利用できます。また新規申込の場合は、最大1年間無料でIPoEアドバンスを利用可能です。

最大30,000円キャッシュバックキャンペーン

OCN光の販売代理店ブロードバンドナビで契約を申し込むことで、最大30,000円のキャッシュバックキャンペーンを利用できます。キャッシュバック額は以下のとおり、契約タイプとオプションの加入有無などにより異なります。

キャンペーンの適用条件 キャッシュバック額(ファミリータイプ) キャッシュバック額(マンションタイプ)
・新規契約
・指定オプション(※)
・指定モバイルルーター
30,000円 30,000円
・新規契約
・指定オプション(※)
7,000円 7,000円
・新規契約のみ 5,000円 5,000円
・事業者変更 5,000円 5,000円
・他社転用契約 5,000円 5,000円
IPv6(IPoE)対応Wi-Fiルータープレゼントを利用する場合 キャッシュバックから-5,000円

(※)最大30,000円のキャッシュバックを得るためには、以下のオプション加入も必要です。いずれも有料オプションとなるため、必要に応じて加入を検討しましょう。

オプション名 月額利用料金
OCNひかり電話 550円
OCNプレミアムサポート 550円
050あんしんナンバー for OCN 495円
おまかせマルチパック 1,045円
テレビオプション 825円
新電力サービス ※詳細は申し込み時に確認が必要

OCN光の料金を新規と転用で比較!

OCN光の利用料金は、月額制の定額プランです。新規申し込みまたはフレッツ光からの乗り換えで、月々の料金体系が異なります。新規申し込みと転用パターンの料金体系を頭にいれて、自身の状況と照らし合わせましょう。毎月の料金を把握することで、家計簿の管理に役立てられます。

新規の料金プランなら月々最大1,500円ほどお得になる

※新規申込で1年目が安くなるキャンペーンは、2021年11月現在実施しておりません(キャンペーンは再実施することもあります)。

OCN光を新規で申し込んだ場合の月額料金は、以下のとおりです。1年目と2年目以降で、料金が変動します。

1年目 2年目以降
ファミリー(戸建て)タイプ 4,015円 5,610円
マンションタイプ 3,180円 3,960円

新規申し込みの場合はキャンペーンが適用されるので、ファミリータイプもマンションタイプも1年目はお得に利用できます。2年目以降からは通常の料金体系となる仕組みです。

ファミリータイプでは、1年目と2年目以降の差額が1,500円を超えています。

キャンペーンを適用できる新規申込のほうが、フレッツ光からの転用と比べて1年目の料金が割安です。

転用の料金プランなら月々最大800円ほどお得になる

※転用割引キャンペーンは、2021年11月現在実施しておりません(キャンペーンは再実施することもあります)。

フレッツ光から乗り換えした場合の月額料金は、以下のとおりです。こちらも1年目と2年目以降で、料金が変動します。

1年目 2年目以降
ファミリー(戸建て)タイプ 4,800円 5,610円
マンションタイプ 3,520円 3,960円

フレッツ光から乗り換えをした場合も、1年目は割引額が適用されます。ファミリータイプの1年目と2年目の差額は、約800円です。

フレッツ光のプランにかかわらず、OCN光に乗り換えた場合の転用料金はすべて同じです。

OCN光利用開始までの3ステップ!開通までは約1ヵ月かかる

OCN光を開通して利用開始するまでの工程は、以下の3ステップに分けられます。

  1. ホームページから申し込む
  2. 契約&開通工事を完了させる
  3. パソコンや通信機器を設定する

申し込みから開通してOCN光を利用できるまで、1ヵ月ほどかかることを意識しておきましょう。

1.ネットで申し込み

OCN光の申し込みは、公式サイトから申し込む場合、公式サイトの「お申し込みフォーム」から行います。サイトの「お申込み」ボタンから利用規約に同意して、お申し込みフォームへ。お申し込みフォームでは、以下の個人情報を入力します。

入力する個人情報

  • 名前
  • 生年月日
  • 郵便番号
  • 住所
  • 連絡先の電話番号
  • メールアドレス

フレッツ光から乗り換える場合は「事業者変更承諾番号」や「転用承諾番号」と呼ばれる11桁の番号を入力する箇所もあります。事前に確認して、控えておきましょう。

お申し込みフォームで個人情報を入力後、入力内容の確認画面をチェックします。連絡先の電話番号やメールアドレスを間違えると、電話連絡や開通工事の案内が届かなくなることもあります。入力内容に間違いがないことをしっかり確認しましょう。

2.契約&開通工事

申し込みが完了すると、フォームで入力した電話番号宛に内容確認の電話がかかってきます。利用料金やキャンペーン内容、注意事項などが説明されますので、認識に相違がないかどうか確認しましょう。

数日後に工事日程の内容を記載したショートメッセージが届きます。最初に提案される工事日は、工事日程業者が設定した日時です。工事日程の都合が合わない場合は、ショートメッセージに記載の連絡先に再調整の連絡を入れましょう。

開通工事前には、インターネットの接続設定に使用する情報や契約内容が書かれた書類が届きます。

工事当日は工事業者が訪問し、開通工事を実施します。配線処理やモデムの設置など、屋内作業には立ち合いが必要です。

OCN光の工事には、工事業者不要の無派遣工事もあります。無派遣工事の場合は、Wi-Fiルーターやモデムを事前にレンタル可能です。

3.開通~パソコンや通信機器を設定

開通工事の完了後は、PCやスマートフォンをインターネットにつなげる設定が必要です。事前に届く「OCN会員情報」のインターネット接続設定に、必要な情報が記載されています。OCN会員情報を見ながら、自分自身でインターネット接続を設定しましょう。
OCN会員情報には、以下の項目が記載されています。

OCN会員情報の記載情報

  • お客様番号
  • 契約プラン
  • インターネット接続に必要な認証IDとパスワード

契約後も必要な情報となるため、紛失しないよう大切に保管しましょう。PCやスマートフォンをインターネットに接続後、OCN光のすべての開通作業が完了です。

OCN光をお得に利用するための方法は?代理店からの契約がおすすめ

OCN光をよりお得に利用するためには、代理店からの契約がおすすめです。OCN光の申込方法は、公式サイトと代理店の2種類があります。提供するサービスの内容は、どちらの申込方法も同じです。

OCN光の利用者に実施したアンケート調査では、代理店からの申し込みに対する以下の意見もありました。

キャッシュバック金額と工事費無料がとても魅力的

★★★★☆ キャンペーン
34歳 女性 専業主婦
代理店のキャッシュバック金額と工事費無料がとても魅力的だった

家電が2万円ほど割引になった

★★★☆☆ キャンペーン
47歳 女性 塾講師
OCN光を家電量販店で契約したことで、家電が2万円ほど割引になった

申込方法により差が出るポイントは、キャンペーン特典です。キャンペーンの傾向としては、公式サイトより代理店のほうが特典の種類が豊富です。OCN光の実際の利用者も、代理店の豊富なキャンペーンの恩恵を受けて満足しています。

正規代理店で契約するとキャッシュバックでお得

※OCN光の正規代理店では、2021年11月現在キャンペーンを実施しておりません(キャンペーンは再実施することもあります)。

OCN光は公式サイトのキャンペーンよりも、正規代理店のキャンペーンのほうが種類も豊富です。キャッシュバック額も代理店によっては、数万円程度の高額で受け取れます。

各代理店でキャンペーンの適用条件が異なります。代理店から申し込む時は、適用条件を確認しましょう。

OCN光の申し込みにおすすめのお得な正規代理店を紹介

OCN光を申し込む場合におすすめの正規代理店は、おもに以下の2つです。

  • NNコミュニケーションズ
  • NEXT

正規代理店のキャンペーン内容を詳しく確認し、代理店経由で申し込むとどのようなメリットを受けられるのか把握しましょう。

高額キャッシュバックを得られるNNコミュニケーションズ

※NNコミュニケーションズは2021年11月現在、キャンペーンを終了しています(キャンペーンの再開時期は、公式サイトにてご確認ください)。

NNコミュニケーションズは、高額キャッシュバックを受け取れるおすすめの正規代理店です。NNコミュニケーションズからOCN光を申し込むと、以下のキャッシュバックを得られます。

  • ファミリー(戸建て)タイプ:40,000円
  • マンションタイプ:32,000円

キャッシュバックの適用条件には、有料オプションへの加入も一切ありません。キャッシュバックの受取時期も、最短で2ヵ月と圧倒的に早いです。振込方法が現金であることも、うれしいポイントです。

キャッシュバックの申請方法は、NNコミュニケーションズで申込時の電話かショートメッセージで完了するので簡単に対応できます。

申し込み者全員がキャッシュバック確定のNEXT

※NEXTは2021年11月現在、キャンペーンを終了しています(キャンペーンの再開時期は、公式サイトにてご確認ください)。

NEXTは申請手続きなしで22,000円の高額キャッシュバックを得られます。また、有料オプションへの加入も一切必要ありません。

NEXTでは電話申込した場合に、キャッシュバックの振込先口座を指定できます。キャッシュバックを受け取れるタイミングは、最短で2ヵ月です。

OCN光の利用から8ヵ月以内に解約すると、キャッシュバック金額から10,000円を返還しなくてはいけないので注意が必要です。

キャッシュバックについて注意すべき4つのポイント

OCN光のキャッシュバックで注意すべきポイントは、以下の4点です。

  • 不可能に思える条件がないかどうか
  • 不要なオプションに加入しなくていいかどうか
  • キャッシュバックの早期受け取りが可能かどうか
  • キャッシュバック手続きが簡単かどうか

キャッシュバックを受け取る条件や時期、手続き方法をよく確認しましょう。もらえるはずのキャッシュバックを受け取れないことにつながりかねません。

1.不可能に思える条件がないかどうかチェック

OCN光の代理店には、キャッシュバックの受け取りで達成できないような条件を提示するケースもあるので注意が必要です。

例えば高額キャッシュバックを示して申し込み希望者の注意を引きつけます。しかし、高額キャッシュバックの適用条件には「OCN光を友人2名に紹介する」といった内容が記載されています。光回線は各家庭に1回線の契約が基本です。友人への紹介はハードルが高いといえます。

高額なキャッシュバックにつられて、厳しい条件を達成できないことがないよう注意しましょう。

2.不要なオプションに加入しなくていいかどうかチェック

OCN光の代理店には、申込者に不要な有料オプションへの加入を必須条件とするケースもあるので注意しましょう。

本当に必要なオプションであれば、有料でも加入を検討すべきです。しかし、キャッシュバックの受取条件として、不要なオプションへ加入する必要はありません。

キャッシュバックは一時的な還元です。月額数百円程度の有料オプションでも、長期利用で高額の負担となります。OCN光の長期利用を検討する場合は、加入する有料オプションが本当に自分に必要かどうかを確認しましょう。

3.キャッシュバックの早期受け取りが可能かどうかチェック

キャッシュバックを受け取るまでの期間もチェックしましょう。光回線の開通から数ヵ月以内にキャッシュバックが振り込まれる場合は、良心的と判断可能です。しかし、開通から2年以上経過しないとキャッシュバックがもらえない代理店も存在します。

キャッシュバックを受け取るには、自ら手続きを依頼するケースも少なくありません。自動振込ではない場合、キャッシュバックまでの期間が長すぎると手続きを忘れてしまうリスクもあります。

キャッシュバック受け取りまでの期間が長い場合は、スケジュール帳に手続き方法や受け取り時期をメモしておくことをおすすめします。

4.キャッシュバック手続きが簡単かどうかチェック

OCN光の代理店には、キャッシュバックの受取手続きが必要な場合もあります。手続き方法は複雑な場合もあるので注意が必要です。

例えばキャッシュバックの手続き方法として、開通から半年後のメール申請を依頼させる場合もあります。メール申請では、光回線の申込時に通知された個別の番号入力が必要です。

開通から期間が経ってしまうと、通知された番号を紛失してしまうリスクも考えられます。最悪の場合は、キャッシュバックの申請自体を諦めることになりかねません。

代理店から申し込む時は、できる限りキャッシュバックの手続き方法がシンプルなところを選びましょう。

OCN光を利用する前に知っておきたいQ&A

OCN光の申し込みを検討している人に向けて、利用前に知っておきたいポイントを以下にまとめました。

  • OCN光とフレッツ光の違い
  • 料金の支払い方法
  • 通信速度はリモートワークに対応できるか
  • ルーターは自分で準備するのか
  • OCN光の「v6アルファ」はどんなオプションか
  • OCN光の通信速度が遅いと感じた時の対処法

1.OCN光とフレッツ光の違いはなに?

OCN光とフレッツ光の違いは、プロバイダの契約が必要かどうかです。フレッツ光は、NTT東・西日本の光回線を利用しています。OCN光は、NTTコミュニケーションズの光回線です。

フレッツ光の光回線を自宅で利用するためには、プロバイダ契約が必要となります。しかしOCN光の場合は、フレッツ光の回線とプロバイダがセットの契約です。そのため、プロバイダ契約は必要ありません。プロバイダの契約が手間に感じる人は、フレッツ光よりOCN光を選んだほうがよいでしょう

2.料金の支払いにはどんな方法がある?

OCN光の支払い方法は、以下の2種類から選択できます。

OCN光の支払い方法

  • 指定した口座への口座振替
  • クレジットカードでの支払い

ただし以下の条件では、口座振替を選択できません。

  • OCNモバイルエントリーd/OCNモバイルONE/OCNモバイルエントリーEMを単独契約する場合
  • OCN光「フレッツ」Wi-Fiアクセスを利用する場合

毎月の料金は、OCNマイページサイトまたは請求額のメール通知で確認可能です。料金請求書を郵送で受け取る場合は165円、領収書は110円の発行手数料が別途発生します。

3.通信速度はリモートワークに対応できるレベルなの?

OCN光の通信速度は、リモートワークに充分対応できます。快適なリモートワークをするために必要な回線速度は、上り下り1〜8Mbpsが一般的です。OCN光の通信速度は、最大1Gbpsあるため、快適なリモートワークに必要な通信速度の基準を上回っています。

OCN光はIPoE(IPv4 over IPv6)と呼ばれる、インターネット利用者が増える時間帯でも比較的回線が混み合いにくい通信方式を採用しています。ウェビナー参加やリモート会議の時でも、快適に使用できておすすめです。

4.ルーターは自分で準備しなくてはならないの?

OCN光のインターネットをつなげるためには、Wi-Fiルーターの用意が必要です。Wi-Fiルーターは、自分で購入する方法とレンタルする方法の2種類を選択できます。

Wi-Fiルーターを自分で購入する場合に、購入費用以外の追加料金は一切発生しません。

OCNからWi-Fiルーターをレンタルする場合は、有料オプション「OCN v6アルファ」への加入が必要です。OCN v6アルファのオプションは、戸建てタイプとマンションタイプともに月額550円の追加料金がかかります。

5.OCN光の「v6アルファ」はどんなオプションなの?

Wi-Fiルーターをレンタルできるオプション「OCN v6アルファ」は、ルーターレンタルのほかにIPoE通信を提供する役割もあります。さらにウイルス対策をはじめとするセキュリティ面とユーザーサポート面でのサービスも提供しています。

セキュリティサービスでは、利用できるサイトやアプリのカテゴリ制限や詐欺・有害サイトへのアクセス遮断が可能です。サポートサービスでは、インターネット接続が不得意な人に向けて、サポート担当による訪問サポートや遠隔サポートを提供しています。

v6オプションで通信速度が安定した

★★★★☆ 通信速度
36歳 女性 会社員
契約者数が多いため、夜になると通信速度が安定しない時期があった。v6オプションをつけることで解決しました。

アンケート結果には、v6オプションを加えることで通信速度が安定したとの声もあります。毎月550円の追加料金でさまざまなサービスを活用できるので、オプション加入を検討するのもおすすめです。

6.OCN光の通信速度が遅くなったと感じた時の対処法は?

OCN光を利用して「通信速度が遅くなった」と感じた時は、以下の対処法を実践してみましょう。

  • インターネットの接続方式をPPPoE方式からIPoE方式に変更する
  • PCやスマートフォンにWi-Fiの電波が届いているか確認する
  • 有線LANケーブルが古くなっていないか確認する
  • PCやスマートフォンのOS・ブラウザが最新かどうか確認する
  • 無線LANルーターが古くなっていないか確認する
  • PCやスマートフォンで使用中のソフトウェアやアプリが最新かどうか確認する
  • 地域やマンションで通信障害が発生していないか確認する

機器が古いことによる通信遅延の場合は、最新機器に変更しましょう。20〜24時の利用者が増えるゴールデンタイムで通信が不安定な場合は、インターネットの接続方式をPPPoE方式からIPoE方式に変更するのもおすすめです。

OCN光の高速通信なら途切れ・遅延のストレスなくネットを楽しめる

OCN光は、次世代の接続方式「IPoE通信」により、高速通信でインターネットを快適に利用できます。オンラインゲームや動画配信、テレワークなど、さまざまな用途・場面で途切れや遅延が起きる可能性が低く、エンタメを楽しめます。

OCN光を申し込みしようかどうかに迷ってしまう場合は、利用者の評判やサービスの特徴を知ることが大切です。OCN光のメリットが自分に合っているかどうかを照らし合わせながら、ぜひ利用を検討してみてください。お得な割引も活用して、光回線を快適に利用しましょう。

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